Términos del servicio
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Empresa: A2 UNITY
SIRET: 98751774500012
Oficina francesa: 382A Route de Genas 69500 Bron
Correo electrónico: help@lumiconcept.com
ARTÍCULO 1. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre la empresa UNIDAD A2, en adelante denominado "el Vendedor", y cualquier persona física o jurídica, en adelante denominado "el Cliente", que desee realizar una compra a través del sitio web www.lumiconcept.com, en adelante denominado “el Sitio”.
ARTÍCULO 2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Cualquier pedido realizado en el Sitio implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales por parte del Cliente. Los términos y condiciones aplicables son los vigentes en la fecha del pedido.
ARTÍCULO 3. PRODUCTOS
Los productos ofrecidos a la venta son los que aparecen en el Sitio el día en que es consultado por el Cliente. Cada producto va acompañado de una descripción establecida por el Vendedor. Las fotografías del producto son lo más fieles posibles pero no pueden garantizar una perfecta similitud con el producto ofrecido, especialmente en lo que respecta a los colores.
ARTÍCULO 4. PRECIO
Los precios se indican en euros, todos los impuestos incluidos (TTC), excluidos los gastos de envío. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la validación del pedido. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido.
ARTÍCULO 5. ORDEN
El Cliente realiza un pedido en el Sitio siguiendo el proceso previsto a tal efecto. Cualquier pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta. El Vendedor acusará recibo del pedido tras su validación enviando un correo electrónico de confirmación.
ARTÍCULO 6. PAGO
El pago se realiza online con tarjeta de crédito a través de un sistema seguro o mediante cualquier otro método de pago ofrecido en el Sitio. El importe total del pedido deberá ser abonado en el momento de su validación. El Vendedor no tiene acceso a ningún dato relativo a los medios de pago del Cliente.
ARTÍCULO 7. ENTREGA
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada al realizar el pedido.Los tiempos de entrega se indican en el Sitio y pueden variar según la disponibilidad del producto y el lugar de entrega. En caso de retraso en la entrega, el Cliente será informado por el Vendedor. Si la entrega no se realiza en el tiempo previsto, el Cliente podrá cancelar su pedido y obtener un reembolso completo.
Para ofrecerle productos de alta calidad a precios competitivos, los productos son preparados y enviados directamente por nuestros socios de fabricación y, en ocasiones, también se fabrican bajo demanda. Se convierten en nuestra propiedad una vez realizado su pedido y somos responsables de entregar la mercancía a su dirección de entrega. Este modo de operar genera retrasos adicionales vinculados a la fabricación y la logística.
ARTÍCULO 8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Cliente dispone de 14 días desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que indicar los motivos ni abonar penalizaciones, a excepción de los gastos de devolución. Los productos deben devolverse en su estado original y completos (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para ser reembolsados.
ARTÍCULO 9. GARANTÍAS
Los productos vendidos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos, de conformidad con las disposiciones legales. En caso de no conformidad de un producto vendido, éste podrá ser devuelto al Vendedor quien lo recogerá, lo cambiará o lo reembolsará.
ARTÍCULO 10. RESPONSABILIDAD
El Vendedor no se hace responsable de los daños resultantes del uso indebido del producto adquirido. El Vendedor no será responsable de ningún inconveniente o daño inherente al uso de la red Internet, en particular una avería del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.
ARTÍCULO 11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recogidos en el Sitio son necesarios para la gestión de pedidos y las relaciones comerciales. Podrán ser transmitidos a los socios del Vendedor encargados de la ejecución, procesamiento, gestión y pago de los pedidos. De acuerdo con la ley "Informática y Libertades", el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos personales que le conciernen, poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente del Vendedor en la dirección de correo electrónico help@lumiconcept.com.
ARTÍCULO 12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos del Sitio son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva del Vendedor. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar con cualquier propósito, ni siquiera parcialmente, elementos del Sitio, ya sean software, visuales o de audio.
ARTÍCULO 13. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Los presentes términos y condiciones están sujetos a la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción legal. En caso contrario, los tribunales franceses serán los únicos competentes para resolver el litigio.
ARTÍCULO 14. MODIFICACIÓN DE LAS CGC
El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las nuevas condiciones generales de venta se aplicarán a todos los pedidos realizados después de su publicación en línea.
