Política de privacidade

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

Empresa: A2 UNITY

SIRET: 98751774500012

Escritório Francês: 382A Route de Genas 69500 ​​​​Bron 

E-mail: help@lumiconcept.com 
 

ARTIGO 1. OBJETIVO

As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regulam as relações contratuais entre a empresa UNIDADE A2, doravante denominado "o Vendedor", e qualquer pessoa física ou jurídica, doravante denominada "o Cliente", que deseje efetuar uma compra através do site www.lumiconcept.com, doravante denominado “o Site”.

ARTIGO 2. ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES

Qualquer pedido efetuado no Site implica a aceitação sem reservas dos presentes Termos e Condições Gerais pelo Cliente. Os T&Cs aplicáveis ​​são aqueles em vigor na data do pedido.

ARTIGO 3. PRODUTOS

Os produtos oferecidos para venda são aqueles que aparecem no Site no dia da sua consulta pelo Cliente. Cada produto é acompanhado de uma descrição estabelecida pelo Vendedor. As fotografias dos produtos são tão fiéis quanto possível, mas não podem garantir perfeita semelhança com o produto oferecido, principalmente no que diz respeito às cores.

ARTIGO 4. PREÇO

Os preços são indicados em euros, todos os impostos incluídos (TTC), excluindo custos de entrega. O Vendedor reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão faturados com base nos preços vigentes no momento da validação do pedido. Os custos de entrega são indicados antes da confirmação do pedido.

ARTIGO 5. ORDEM

O Cliente efetua uma encomenda no Site seguindo o processo previsto para o efeito. Qualquer pedido constitui aceitação dos preços e descrições dos produtos disponíveis para venda. O Vendedor confirmará o recebimento do pedido após a validação, enviando um e-mail de confirmação.

ARTIGO 6. PAGAMENTO

O pagamento é feito on-line por cartão de crédito através de um sistema seguro ou por qualquer outro meio de pagamento oferecido no Site. O valor total do pedido deverá ser pago no momento da confirmação. O Vendedor não tem acesso a nenhum dado relativo aos meios de pagamento do Cliente.

ARTIGO 7. ENTREGA

Os produtos são entregues no endereço de entrega indicado no momento do pedido. Os prazos de entrega são indicados no Site e podem variar dependendo da disponibilidade do produto e do local de entrega. Em caso de atraso na entrega, o Cliente será informado pelo Vendedor. Caso a entrega não seja realizada dentro do prazo previsto, o Cliente poderá cancelar seu pedido e obter o reembolso integral.

Para lhe oferecer produtos de alta qualidade a preços competitivos, os produtos são preparados e enviados diretamente por nossos parceiros de fabricação e, às vezes, também são fabricados sob demanda. Eles se tornam nossa propriedade assim que seu pedido é feito e somos responsáveis ​​por entregar os produtos no seu endereço de entrega.Esse modo de operação resulta em atrasos adicionais relacionados à fabricação e à logística.

ARTIGO 8. DIREITO DE RETIRADA

O Cliente dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção dos produtos para exercer o seu direito de resolução, sem necessidade de indicar motivos nem pagar penalizações, com exceção dos custos de devolução. Os produtos devem ser devolvidos em suas condições originais e completos (embalagem, acessórios, instruções, etc.) para serem reembolsados.

ARTIGO 9. GARANTIAS

Os produtos comercializados beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia contra vícios ocultos, de acordo com as disposições legais. Em caso de não conformidade de um produto vendido, este poderá ser devolvido ao Vendedor que o aceitará de volta, o trocará ou o reembolsará.

ARTIGO 10. RESPONSABILIDADE

O Vendedor não pode ser responsabilizado por danos resultantes do uso indevido do produto adquirido. O Vendedor não pode ser responsabilizado por qualquer inconveniente ou dano inerente ao uso da Internet, em particular uma falha de serviço, intrusão externa ou presença de vírus de computador.

ARTIGO 11. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais recolhidos no Site são necessários para a gestão das encomendas e da relação comercial. Eles podem ser transmitidos aos parceiros do Vendedor responsáveis ​​pela execução, processamento, gestão e pagamento dos pedidos. De acordo com a lei "Informatique et Libertés", o Cliente tem o direito de acessar, retificar e se opor aos dados pessoais que lhe dizem respeito, entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente do Vendedor no endereço de e-mail help@lumiconcept.com.

ARTIGO 12. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os elementos do Site são e permanecem propriedade intelectual e exclusiva do Vendedor. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar, retransmitir ou usar para qualquer finalidade, mesmo parcialmente, elementos do Site, sejam eles de software, visuais ou de áudio.

ARTIGO 13. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Estes T&Cs estão sujeitos à lei francesa. Em caso de litígio, será buscada uma solução amigável antes de qualquer ação legal. Caso contrário, os tribunais franceses terão jurisdição exclusiva para resolver a disputa.

ARTIGO 14. MODIFICAÇÃO DAS CGV

O Vendedor reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições Gerais a qualquer momento. As novas condições gerais de venda serão aplicáveis ​​a todos os pedidos feitos após serem publicados on-line.